配置 Call Home
在裸機伺服器或虛擬伺服器上配置 IP 仲裁應用程式之後,您必須在同一伺服器上配置 Call Home。
IBM Spectrum Virtualize for Public Cloud 會在下列方面使用 Call Home
功能:
- 提供遠端支援協助。
- 驗證系統在其授權容量內執行。
- 將錯誤訊息傳達給支援中心以快速解決問題
在系統上配置 Call Home 之前,您必須先在裸機伺服器或虛擬伺服器上分別配置 SMTP 伺服器。 您可以使用 Linux 指令來配置 SMTP 伺服器。
IBM Spectrum Virtualize for Public Cloud 使用 cfgcloudcallhome 指令來配置 Call Home。雖然可以在管理 GUI 中配置 Call Home,但該指令會使用 IBM Cloud™ API 來自動從 IBM Cloud 收集配置 Call Home 所需的資訊。
若要配置 Call Home,請完成下列步驟:
- 在指令行介面中,輸入下列指令:
# cfgcloudcallhome -username username -key key -ip ip_address -ibmcustomer customer_id -ibmcountry country_id- username
- 輸入 IBM Cloud 應用程式設計介面 (API) 使用者名稱。
- key
- 輸入 IBM Cloud API 金鑰。
- ip_address
- 輸入 IP 仲裁伺服器的 IP 位址。
- customer_id
- 輸入軟體授權自動新增至授權資料庫時所指派的客戶編號。值必須是 7 到 10 位數字。
- country_id
- 輸入用於授權和 Call Home 系統的國家 ID。
配置 Call Home 之後,請參閱配置遠端支援協助以設定遠端支援協助和遠端 Proxy 伺服器。